1. ¿Qué es el SK o Starter Kit de Rockey4 Smart?
El SK o Starter Kit de Rockey4Smart es un paquete de llaves que se entrega al cliente junto con su DC (Código de Desarrollador) y con el SDK (CD con todas las herramientas). Existen varios tipos de SK que dependen de las promociones de paquetes vigentes.

2. ¿Es la password del Rockey4 Smart lo suficientemente segura?
Si, es muy segura. Los códigos de acceso Rockey4 Smart es un set de cuatro passwords individuales que autorizan dos niveles de seguridad. Las dos passwords Básicas son el primer nivel de control de autorización con acceso de Solo-Lectura al dongle.  El acceso de Lectura-Grabación se autoriza solo con la combinación de las passwords Básicas y Avanzadas. El set de passwords Avanzadas debe ser usado únicamente por los desarrolladores y no deben aparecer en el software que va al usuario final. Además, el dongle quedará bloqueado por 2 segundos si se ingresan las passwords de nivel Avanzado en forma errónea cuatro veces consecutivas. No se aceptaran operaciones durante este período de bloqueo. Esta característica esta pensada para proteger el dongle Rockey4 Smart de hackers que intentan métodos programáticos (fuerza bruta) para crackear el dongle.

3.- ¿Qué significa dongles Rockey4 Smart con “misma-password”?
Las empresas desarrolladoras de software pueden mantener todas las líneas de productos con los códigos que la empresa determine. Los dongles Rockey4 Smart de “misma-password” son un conjunto de dongles con los mismos seteos de passwords grabados por la herramienta de inicialización del desarrollador. La ventaja de nuestros clientes es que ellos mismos codifican los dongles y se independizan del fabricante.  Una buena razón para estandarizar y preparar la codificación de los programas de instalación antes de su distribución.

4. ¿Puede un Rockey4 Smart ser compartido con un dispositivo de “data sharing”?
Es bastante fácil prevenir que los dispositivos de data sharing hagan esto. Sólo genere un número aleatorio cuando se inicia el programa y escriba este número en un address específico del dongle Rockey4 Smart, luego chequee el número en ese address específico cuando el programa está ejecutándose para ver si es el mismo número que Ud. guardó. Si otra PC está ejecutando también durante este período, y usando el mismo dispositivo, otro número aleatorio habrá sido grabado en este address.

5 ¿Si utilizo un algoritmo complejo se verá adversamente afectada la performance de mi aplicación?
De acuerdo a nuestras pruebas, la diferencia de performance entre los algoritmos más simples y los más complejos está dentro de una docena de milisegundos. No verá prácticamente diferencia siempre y cuando no haga llamadas al algoritmo demasiado frecuentes.

6. ¿Por qué se muestra un dispositivo desconocido en la lista luego que conecto el Rockey4 Smart?
Esto puede ser causado por interferencia o malos puntos de contacto. Por favor desconecte el dispositivo y luego reconéctelo nuevamente.

7. Mi PC tiene un puerto USB y tengo instalado WINDOWS98. ¿Por qué no puedo ver el dispositivo USB en la lista del administrador de dispositivos?
Es posible que la opción de soporte de USB haya sido desconectada en la BIOS. Puede habilitar el soporte para USB en el menú de funciones CMOS cuando su PC esta booteando.

8. ¿Cómo actualizo el software de Rockey4 Smart?
Si Ud. esta utilizando cualquier producto Rockey, le enviaremos las actualizaciones cuando estén disponibles. También podrá bajarlos directamente desde nuestra página Web: soporte.macroseguridad.la

9. ¿Por qué no puedo encontrar la RY4S.dll mientras corro el programa FoxPro y VB con la protección vía API?