FAQ - Frequently Asked Questions

Estas FAQ o sección de preguntas frecuentes le ayudarán a resolver algunas preguntas que a usted o sus clientes les pueden surgir al utilizar las lectoras de smartcards MS. Hemos enumerado las preguntas y las respuestas aquí para su referencia:

1¿Qué se recibe en el kit de desarrollo de MS200/301/400/501/601? 
En el Kit de desarrollo de MS200/301/400/501/601, obtendrá un lector MS junto con su instalador de Drivers (excluyendo MS400), ejemplos de PC/SC para Win32  y Linux.

2. ¿Las lectoras de smartcards MS200/301/400/501/601 se proveen con tarjetas smartcards en blanco para pruebas?
No, las smartcards se venden por separado.

3. ¿Por qué MS200/301/400/501/601 parece no poder trabajar correctamente con mis aplicaciones para smartcard?
Por favor, asegúrese que sus aplicaciones para smartcards son compatibles con PC/SC y la smartcard es MCU smartcard con protocolos T=1 y T=0.

4.- Si encuentra que el LED no funciona bien, por favor:
a-Compruebe si el puerto USB funciona correctamente, conectando algún otro dispositivo, para verificar su funcionamiento
b- Chequee si el driver está correctamente instalado
c- Verifique si puede encontrar la lectora en su Administrador de Dispositivos de Windows (Windows Device Manager), sino:
-En Win 98/ME baje el Patch
-En Win 2000 chequee si hay algún problema con su sistema operativo
Si continua con el problema, contacte a nuestros ingenieros de soporte técnico